Czym ta kieszonka różni się od zwykłego papierowego etui?

Wycięciem i tym, co ono uruchamia. To nie jest po prostu zamknięty kartonik – krawędź ma wycięcie, które prowadzi palce niemal odruchowo, tak że karta wysuwa się płynnie, bez szarpania i wyłuskiwania. Dochodzi do tego wykończenie: etui jest z zewnątrz laminowane folią soft touch, która w dotyku przypomina aksamit i od razu sygnalizuje, że to rzecz z wyższej półki – a przy okazji chroni nadruk przed otarciami i zabrudzeniami. To z pozoru drobiazgi, ale właśnie one zmieniają odbiór: gość nie tylko dostaje klucz, on go odkrywa, i czuje pod palcami, że hotel zadbał o szczegół. A pierwsze wrażenie w hotelu zaczyna się dokładnie w tym momencie – przy recepcji, w dłoni, zanim jeszcze dotrze na pokój. Dobra kieszonka sprawia, że ten moment wygląda i jest w dotyku dopracowany, a marka hotelu zostaje zapamiętana, zanim gość zdąży wejść do windy.