Czy zdarzyło się kiedyś Wam nie wywiązać z obietnicy przygotowania obiadu ?
To przecież nic nadzwyczajnego, każdego może to przecież spotkać i to z różnych przyczyn. Jedna z poznańskich firm oferujących jedzenie na dowóz, świetnie wykorzystała ten fakt, umożliwiając swoim klientom wykonanie dowolnego napisu na opakowaniu, w którym jedzenie zostanie dostarczone.
Bardzo fajny przykład:
Zwykły napis, Pizza dla Krzysia (Przepraszam, spóźnie się), pozwala na stworzenie więzi pomiędzy klientem, a firmą. Nie jest to forma reklamy, jest to raczej sposób na udowodnienie, że dbamy o naszego klienta.
Napisy na opakowaniach: i te personalizowane od klienta, ale również takie które sami wymyślimy to idealny sposób na to, by zapaść w pamięci klienta.
Tak samo jak każdy wie, że to Starbucks umieszcza na kubkach imiona swoich klientów, tak Pizza a’la „Imię Twojego klienta” lub Pizza dla „Imię klienta” może stać się znakiem rozpoznawczym Twojej restauracji ;)
Pomysł, który przedstawiłem powyżej to tylko inspiracja, by wyjść poza ramy tradycyjnego biznesu i postarać się o nawiązanie więzi z klientem. Każdy bowiem biznes będzie mógł wykorzystać ten personalizowany przekaz na swój sposób.
Pomysł i grafika zaczerpnięta z firmy Qk with me (gratuluje prostego, ale bardzo ciekawego sposobu promocji ;)).